Compliance & Hinweise

Integritätsgrundsätze

Lucura Versicherungs AG erwartet gesetzes- und regelkonformes Verhalten. Dazu gehören insbesondere die Beachtung aufsichtsrechtlicher Vorgaben, Sanktions- und Embargobestimmungen, Korruptions- und Geldwäscheprävention, Datenschutz, fairer Wettbewerb sowie der Schutz vertraulicher Informationen. Leistungen werden nur innerhalb des jeweils zulässigen und vertraglich vereinbarten Rahmens erbracht.

Hinweise auf mögliche Verstöße

Diese öffentliche Website stellt keinen internen Meldekanal bereit. Hinweise auf mögliche Gesetzes- oder Aufsichtsverstöße können über die nachstehend genannten zuständigen externen Meldestellen übermittelt werden. Für Notfälle, Schadenmeldungen und allgemeine Beschwerden gelten die jeweils angegebenen Kommunikationswege.

Sicherer Umgang mit Hinweisen

Die allgemeine Kontakt-E-Mail bietet keinen technisch garantierten anonymen Kommunikationsweg und ist nicht für sensible Hinweise bestimmt. Bei Nutzung einer externen Meldestelle sollten ausschließlich Informationen und personenbezogene Daten angegeben werden, die für die sachliche Prüfung erforderlich sind.

Wissentlich falsche oder missbräuchliche Meldungen sind unzulässig. Der gesetzliche Schutz gutgläubig hinweisgebender Personen richtet sich nach dem Hinweisgeberschutzgesetz und den sonstigen jeweils anwendbaren Vorschriften.

Externe Meldestellen

Bei möglichen Verstößen gegen Aufsichtsrecht kann außerdem die Hinweisgeberstelle der BaFin genutzt werden. Für andere vom Hinweisgeberschutzgesetz erfasste Sachverhalte können je nach Zuständigkeit weitere externe Meldestellen in Betracht kommen.

Hinweisgeberstelle der BaFin · Externe Meldestelle des Bundes